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新・海外旅行保険【off!(オフ)】

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携行品の盗難・破損事故

盗難事故の警察等への届け出のアドバイスや、必要書類のご案内をします。
長期滞在で現地に銀行口座をお持ちの方が、現地での保険金請求・受領を希望される場合、書類の受付および保険金のお支払いをいたします。

賠償責任事故

賠償事故の加害者となった場合、先方との示談交渉に関するアドバイスや、必要書類のご案内をします。
長期滞在で現地に銀行口座をお持ちの方が、現地での保険金請求・受領を希望される場合、書類の受付および保険金のお支払いをいたします。

保険契約内容の確認

保険契約証の見方のご説明や、保険金額がいくらついているのかわからないという場合、契約内容の確認をいたします。

保険金請求方法案内

保険金請求に関する様々なご相談、必要書類のご案内をいたします。

  • ※ご契約いただいた保険契約証上の保険金額記載担保項目によってご利用いただけるサービスが限られる場合があります。
  • ※帰国後にあらためてご請求いただく場合、再度事故内容をお伺いさせていただく場合がありますのであらかじめご了承願います。
  • ※日本オフィスでは請求書類の受付は行っていません。
  • ※「損保ジャパン日本興亜・海外ホットライン」は「株式会社プレステージ・インターナショナル」、および「ツーリストインターナショナル アシスタンス サービス株式会社」との提携により運営されています。
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フリーダイヤル:0120-666-756 新・海外旅行保険【off!】カスタマーセンター(平日:午前9時から午後8時、土日・祝日:午前9時から午後5時)※12月31日から1月3日は休業)

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